福建时时彩官方开奖 福建时时彩方法手机版 福建时时彩中奖五中四 福建时时彩开奖走势图 福建时时彩加奖 福建时时彩下载手机版下载安装 福建时时彩侦破案 福建时时彩的微博 福建时时彩列表 福建时时彩最新88期 福建时时彩结果预测 福建时时彩11选五平台 福彩福建时时彩 福建时时彩事件 福建时时彩最新88期 福建时时彩软件app福建 福建时时彩官方网站 福建时时彩走势 福建时时彩计划群 福建时时彩开奖走势图 福建时时彩什么时候换 福建时时彩开到几点 福建时时彩11选5开奖结果走势图 福建时时彩11选5玩法 福建时时彩玩法规则 福建时时彩11选5平台 百度福建时时彩11选5 福建时时彩11选五直选3 福建时时彩现场直播 福建时时彩十选一 福建时时彩有什么技巧 福建时时彩外围 福建时时彩赌博 福建时时彩中奖号码 福建时时彩什么时候换 福建时时彩被抓 福建时时彩开奖公告 福建时时彩五星通选 福建时时彩怎么玩 福建时时彩官网平台 福建时时彩11选5能玩吗 福建时时彩网 福建时时彩中奖五中四 福建时时彩彩开奖记录 福建时时彩五星通选 福建时时彩zst 福建时时彩技巧精准群 福建时时彩网上购买 福建时时彩平台官网下载 福建时时彩倍投方法
互联网+公共服务 智能云客服

智能云客服

产品简介

邦道智能云客服平台依托蚂蚁金服的智能算法和数据挖掘,搜索,语音转文本,自然语音处理,机器学习等前沿技术,结?#20064;?#36947;科技对公共服务行业的专业知识体系,打造一套公共服务行业完整的智能客服体系。

产品聚焦

  • xq1ico1.png机器智能问答,采用更加智能的算法模糊匹配用户的问题,在所有答案中选取较为准确的一个

  • xq1ico2.png机器人和人工客服自由切换,后台可以设置唤起人工客服的方式,机器人回答不准确时自动切换到人工客服模式,效率更高

  • xq1ico3.png完善的数据统计,从多种角度进行统计,便于进行知识库优化,方便客服数据监控

产品功能

  • 全渠道接入
  • 多场景服务
  • 统一工作台
  • 数据化运营平台

支持接口、H5链接等方式,快速的将智能客服集成到机构的官网、app、微信公众号、支付宝生活号、微博、自助终端、在线交费渠道等。
支持电话、语音等服务渠道接入。实现全渠道,多场景的服务覆盖,?#34892;?#38477;低客服热线的服务接入量。

缴费、账单查询、催缴、业务咨询、业务办理等所有业务场?#23736;?#21487;提供用户服务请求入口。实现让用户在会话中简单的点击,即可解决各种场景服务,让服务时间缩短83%。

提供完整的热线、在线服务功能,客服人员简单便捷的操作即可轻松的开展服务工作。提供多种技术方式,可轻松实现与机构的呼叫?#34892;摹RM等系统连接,实现客服工单的一体化。

1、实时监控大盘
将各渠道的服务数据实时汇总、实时分析,提供给业务决策者全?#36136;?#35282;,了解用户的热门问题,当前的服务瓶颈等。
2、可视化数据分析
针对自助服务、人工服务进行多维、详尽的数据统?#21697;?#26512;,并通过各种图表进行展?#23613;?br />3、灵活的系统集成
提供多种的技术方式,可灵活的实现与机构客服平台、运营平台等进行集成。

成功案例

< >
福建电力

云客服案例2.png

天津电力

云客服案例1.png

福建时时彩玩法介绍